Infogran

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO

Infogran, el referente en el Mantenimiento Informático en Granada

Servicio Profesional de Mantenimiento

Servicio profesional de mantenimiento

El MEJOR Servicio de Mantenimiento Informático a medida

En INFOGRAN nos esforzamos en dar el MEJOR SERVICIO a nuestros clientes en todas nuestras actividades, pero en el mantenimiento en particular, estamos especialmente ORGULLOSOS de nuestro trabajo.

Todos nuestros mantenimientos incluyen de serie dentro de nuestro Calendario y Horario Laboral:

Soporte telefónico

 Soporte telefónico.- Para el día a día, todas esas pequeñas dudas, o incidencias que se presentan contínuamente, ya sabe, se las solucionamos por teléfono sobre la marcha.

Acceso remoto

 Soporte remoto.- Para los problemas algo más complicados, impresoras que se desconfiguran, programas que no arrancan o no funcionan adecuadamente, le llamamos y nos conectamos en remoto a su equipo, es como si estuviéramos allí con usted, solucionaremos el problema ante sus ojos, o le indicaremos como debe ir procediendo para que lo haga usted mismo mientras nosotros observamos y durante el proceso lo iremos comentando todo por teléfono.

Desplazamiento de un técnico

 Desplazamiento de un técnico.- Si ninguna de las anteriores opciones es de aplicación o resuelve el problema, nuestros técnicos se desplazarán a sus instalaciones a solucionar in-situ la incidencia, nuestro tiempo de respuesta máximo es de TRES horas laborables.

 

Y en función de la cobertura contratada tambien pueden incluir:

Móvil y whatsapp de soporte

 Móvil y whatsapp de soporte.- Dentro y fuera de nuestro Calendario y Horario Laboral podrá contactar con nosotros mediante un número de móvil exclusivo que ponemos a su disposición, y el whatsapp correspondiente. Porque comprendemos que nuestro horario no siempre coincide con el de nuestros clientes, y estos no pueden quedarse tirados. Hemos atendido casos extremos de incidencias incluso un 31 de Diciembre a las 23:00h, y no ya decir un sábado o domingo.

Equipo de sustitución

 Equipo de sustitución.- Si la incidencia requiere que nos llevemos su equipo a nuestras instalaciones para realizar el mantenimiento necesario y esta preveemos que durará más de dos días laborables, le dejaremos funcionando un equipo de sustitución, para que no tenga que parar usted. Da igual el equipo que sea, monitor, impresora, ordenador, portátil, switch, router, camara ip, S.A.I., lo que sea, tenemos un parque de dispositivos dispuesto y actualizado para estas incidencias. Dispondrá de el mientras sea necesario, sin coste adicional alguno.

Renting tecnológico

 Renting tecnológico.- Algunos de nuestros clientes prefieren alquilar los ordenadores en lugar de comprarlos, nosotros damos ese servicio a clientes exclusivos, da igual el equipo que sea, de sobremesa o portátil, y los renovamos cada DOS AÑOS, para que siempre disponga de la última tecnología. Nuestros equipos incluyen como es lógico todo el software ORIGINAL habitual: Windows, paquete de ofimática y software de uso cotidiano.

 

Comentenos sus necesidades y le haremos una oferta sin compromiso alguno.

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Consulta

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Estos son solo algunos ejemplos de nuestros trabajos

Con distintos tipos de mantenimiento y servicios contratados...

Hasta la fecha 100% de satisfacción por parte de nuestros clientes...

 

Asaja Granada

Gestión de Asaja Granada

MANTENIMIENTO INTEGRAL.

Les prestamos servicio de mantenimiento tanto del Software desarrollado por nuestro equipo de analistas y programadores, como de la instalación informática que también le hemos instalado nosotros.

 

 

 

 

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Restaurante Las Tinajas

Mantenimiento del restaurante Las Tinajas

MANTENIMIENTO INTEGRAL.

Les prestamos servicio de mantenimiento tanto del Software desarrollado por nuestro equipo de analistas y programadores, como de la instalación informática que también le hemos instalado nosotros, y de la web que les diseñamos, y que conseguimos que apareciera en la TERCERA POSICIÓN en el buscador Google A NIVEL NACIONAL mediante posicionamiento SEO orgánico, sin ningun desembolso publicitario.

 

 

 

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Seguros Cano

Mantenimiento de Seguros Cano

MANTENIMIENTO INTEGRAL.

Les prestamos servicio de mantenimiento tanto de la instalación informática que le hemos instalado nosotros, como de la aplicación informática desarrollada a medida por nuestro equipo de analistas y programadores, además de la web corporativa que le diseñó nuestro gabinete de diseño Web.

 

 

 

 

 

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Aldaima, Asociación de ayuda a la Infancia

Mantenimiento de Aldaima

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO.

Les prestamos servicio de mantenimiento la infraestructura informática que le hemos instalado, tanto física como en la nube.

 

 

 

 

 

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Aproca, Granada

Mantenimiento de Aproca Granada

MANTENIMIENTO INTEGRAL.

Les prestamos servicio de mantenimiento tanto del Software desarrollado por nuestro equipo de analistas y programadores, como de la instalación informática que también le hemos instalado nosotros.

 

 

 

 

 

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Ferretería Jose

Mantenimiento de la ferreteria Jose

MANTENIMIENTO INTEGRAL.

Les prestamos servicio de mantenimiento tanto del Software desarrollado por nuestro equipo de analistas y programadores, como de la instalación informática que también le hemos instalado nosotros, y además le damos servicio de renting tecnológico.

 

 

 

 

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Cash Mascota

Mantenimiento de Cash Mascota

MANTENIMIENTO SOFTWARE.

Les prestamos servicio de mantenimiento del Software desarrollado por nuestro equipo de analistas y programadores.

 

 

 

 

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Genera 7 Instalaciones

Mantenimiento de Genera 7

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO.

Les prestamos servicio de mantenimiento de los equipos informáticos que les hemos instalado nosotros bajo la modalidad de renting tecnológico.

 

 

 

 

 

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El Super de tus Mascotas

Mantenimiento del Super de tus Mascotas

MANTENIMIENTO SOFTWARE.

Les prestamos servicio de mantenimiento del Software desarrollado por nuestro equipo de analistas y programadores.

 

 

 

 

 

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Mascotas Arabial, Granada

Mantenimiento de Mascotas Arabial, Granada

MANTENIMIENTO SOFTWARE.

Les prestamos servicio de mantenimiento del Software desarrollado por nuestro equipo de analistas y programadores.

 

 

 

 

 

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